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更新日期:2010-09-09
 
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200-6-016311

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主頁 > 購物須知

購物流程:
◆ 當客人有合適的商品時,請與本店聯絡查詢或直接訂購(請留下閣下之正確的E-MAIL地址)。
◆ 收到客人的訂單後,本店會於24小時內以電郵形式發出「存貨確認」, 通知客人欲購之商品是否有存貨。
◆ 收到「存貨確認」的E-MAIL後,請於48小時內將金額存入指定的帳戶(逾時倉庫系統自動取消訂單注:遇貨源緊缺或客人訂購量大於倉儲現貨配額時先付款者優先)。
◆ 入數后請第一時間以E-MAIL形式通知本店,并提供以下信息:
    
1.入數時間、入數金額、入數銀行(為確保安全交易,建議附件提供入數紙);
     2.貨品編號、SIZE、顏色等(非網站訂購系統訂購者);
     3.收件人全名(非網站訂購系統訂購者);
     4.收件人電話(非網站訂購系統訂購者);
     5.寄貨地址(非網站訂購系統訂購者)。
◆ 確認入帳後,本店會以電郵形式發出一封「滙款確認單」,並於2-6個工作日內發貨(本店發貨量較大,請顧客給予諒解)。貨品會以速遞方
式送貨上門,顧客大概1-2個工作天內便會收到所訂購的商品。

ps:本店一直堅持以低資源成本為客人創造更大的廉價空間,為避免本店過多棄單出現而造成資源浪費,請各位客人確定購買后才向店主訂購物品【凡棄單者、未能於付款時間(48小時內)付款、未與本店聯絡,三次后將會進入本店黑名單(取消會籍、取消一切累積消費記錄、不能參與任何優惠活動)】訂購后本店無存貨除外。
付款方法:
◆ 銀行轉帳:HSB (恆生銀行)  200 601 6311 【Ms. Yau】


注意事項:

◆ 所有價格均以港幣計算。

◆ 因本店客人比較多,發貨量大且快,已付款完成订单,按訂單顺序出货,若遇缺货轉預訂或廠家發貨延遲等情形,需等待追加5-15工作天( 不含例假日 ),願意等待欢迎訂購!!!

◆付款後出現缺貨問題!!本公司倉庫庫存龐大,但銷售速度比較快,所以出現斷貨情況很普遍,有可能是前幾分鐘詢問還有貨,過幾分鐘就沒有了。而客人訂購到付款通知,中間會產生一個時間差,很有可能有其它客人先付款導致缺貨,請不能接受和理解這種情況的買家,一定不要考慮清楚,謹慎訂購哦。本店不設留貨服務,倉庫現貨配額一律以付款先後順序為準。

◆ 如果您付款後,若發生缺貨并且廠家斷貨無法追加預訂的,本店會先主動以電郵通知,顧客可選擇換款式、顔色等,若是沒有其它可換貨品,本店可安排退款事項。

◆ 本店貨品一經售出,不作退換。請客人務必看清楚貨品之描述資料及呎吋、顏色,本店不能接受「不合適」、「呎吋原來不對」、「不是我想要或我想像的」、「實物有非常細微汚漬」、「我不喜歡了」等理由要求退貨,請客人訂購前咨詢好相關貨品信息。

◆ 產品問題:
        發貨前公司都會有專門後勤部門進行嚴格衣檢,包括剪線頭,應無質量問題。如衣服確實存在影響穿著的非人為因素,請在收到貨品的48小時內及時聯繫我們,一定為您妥善解決(非人為因素退換貨產生的郵資由我們承擔)。由於每個顧客要求和挑剔程度不同,是不可能做到在任何顧客眼裡都十全十美的。某些絲毫不影響穿著的細微瑕疵是不屬於質量問題範疇的,包括:線頭;畫粉痕跡;個別漏針、跳針;極好處理的小脫線等;釦子釘的不牢;不影響穿著的微小污漬;不明顯處的走線略微不直;偶爾有燙鑽裝飾的脫落;因運輸造成的不平整等。洗滌時請避免熱水,長時間浸泡等,對於裝飾物較多的也請反過來手洗。深色或顏色艷麗的棉質衣物下水若有輕微脫色,也是正常現象,請盡量將這類衣物單獨手洗。因為人為洗滌不當,造成的問題不屬於質量範疇哦。

◆ 店內均為實物拍攝圖片,由於電腦顯示屏各有差異,故一些實物的顏色跟相片可能會出現輕微色差。完美主義者或對顏色方面非常講究的客人請高抬貴手不要下單,本店不能接受以「顏色與照片不符」之理由要求退貨。

◆ 寄出貨品前,本店保證會仔細檢查清楚貨品質素,請客人放心購物。

買賣雙方出現了問題,彼此之間多一份冷靜和坦誠,都試著換位思考一下,相信任何問題都會迎刃而解的。我們歡迎這樣中肯、寬容的顧客,相信還能成為老朋友。不歡迎個別持幣高傲,不尊重別人勞動的買家。個別買家為了達到自己的目的,以惡意攻擊賣家並威脅的,我們也一定堅持原則到底,不作妥協。當然我們也希望買賣雙方每一次都能有美好的交易,因此我們也會盡最大努力做到最好,讓廣大顧客滿意!

請仔細閱讀以上事項,如果您拍下商品表示同意以上條款! 


貨運事宜:

◆ 本店目前只支持速遞送貨上門交收,暫不支持面交等其它方式交收(請各位顧客見諒)。

◆本店目前統一採用EMS速運公司。

◆ 凡香港、澳門、台灣、大陸地區客戶購買商品,速遞費用均由本店支付(海外及特殊區域需另外由買家支付附加費用)。

◆ 買家須承擔郵寄之風險(如買家提供錯誤收件地址或收件人、非人為意外等等)。

◆ 因本店出貨繁忙而出了寄錯貨品的差錯,本店深感抱歉,請買家通知本店,本店會盡速更換貨品,請多多包涵,并由本店承擔來回郵資。

關於快遞courier送貨服務範圍:除偏遠地區範圍內個別地址需憑郵單自取件外全境派送。

偏遠地區包括:數碼港、深水灣、淺水灣、石澳、赤柱、清水灣、深井、馬灣、大嶼山 、愉景灣、東涌、長洲、南丫島等。

 

(派送範圍只供參考,本店儘量隨時更新以至詳盡,最新信息詳情還請詢問客服人員)

 


 


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